Foi aberta, na tarde desta quinta-feira (13), a programação da Semana do Consumidor 2025, lançada pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Campos), no auditório da Prefeitura, com a participação do prefeito em exercício, Frederico Paes, e representantes de entidades e instituições do município.

O prefeito em exercício compôs a mesa diretora junto com secretário Executivo do Procon, Carlos Fernando Monteiro, e dos presidentes da Associação Comercial e Industrial de Campos (ACIC), Maurício Cabral, e da OAB Campos, Mariana Lontra Costa. Outras autoridades também estiveram presentes.

Frederico saudou os presentes e destacou a atuação do órgão municipal. “A semana do Consumidor remete aos inúmeros atendimentos realizados em todos esses anos pelo Procon Campos. Em uma consulta com o secretário executivo do Procon, levantei, por curiosidade, um dado impressionante: desde 1997 foram mais de 300 mil atendimentos realizados pelo órgão. Um número expressivo, mas que nos faz refletir sobre a necessidade de sanar alguns problemas nas empresas. Eu sempre destaco que ninguém faz nada sozinho e parabenizo a equipe do Procon Campos pelos atendimentos realizados e trabalho competente”, afirmou.

O secretário Executivo do Procon falou da iniciativa do Selo Empresa Amiga do Consumidor. “Depois de aprovada a lei, os critérios para o selo serão estabelecidos de acordo com os segmentos. As empresas terão então que atender aos requisitos, para que recebam o selo. Logo, uma empresa que já tenha sido reclamada no Procon nos últimos 12 meses, não receberá o selo. O consumidor, ao visualizar o selo em alguma empresa, terá a certeza de que ali está uma empresa que obedeceu aos critérios do Procon e poderá adquirir os produtos e serviços com bastante segurança”.

No evento, o presidente da ACIC, Maurício Cabral, fez o lançamento o selo Empresa Amiga do Consumidor, previsto para ser votado no próximo mês pela Câmara de Vereadores. Se aprovado, o projeto irá atestar, aos consumidores, as empresas que respeitam as regras e relações de consumo em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. “Será mais uma segurança para o consumidor na hora das compras”, concluiu o presidente da ACIC.