As vésperas do Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de São João da Barra reabriu suas portas para atender a população de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, na rua Bendito Gomes da Silva, junto ao Cais do Imperador, no Centro. O órgão é vinculado ao Gabinete da prefeita e conta com uma equipe formada por advogado, contador, assistente administrativo e secretária.
De acordo com o responsável pelo Procon, o advogado Domingos Vieira, cabe ao órgão orientar, receber, analisar e encaminhar reclamações, consultas e denúncias de consumidores, fiscalizar previamente seus direitos e, quando for o caso, aplicar sanções.
— Será feito um relatório de atendimento com todos os dados do consumidor e, a partir dessas informações, iniciaremos o contato com a empresa reclamada, a fim de buscar o quanto antes uma solução para o problema — explicou. (A.N.)