No último mês, a Guarda Civil Municipal (GCM) recebeu 2.322 ligações para atender diversos tipos de chamados. Entretanto, a corporação alerta que muitas pessoas ainda não têm o hábito de ligar para a Guarda no caso de alguma ocorrência, como carros de som, som alto ou motos barulhentas, recorrendo às redes sociais para fazer a denúncia.
Esse engajamento pode parecer positivo, mas não ajuda as autoridades, nem a resolução dos problemas. Para que a Guarda possa atuar com mais efetividade, a recomendação é recorrer aos telefones oficiais, pelos quais o denunciante entra em contato direto com os agentes, agilizando o atendimento à ocorrência.
“As pessoas apontam os celulares, filmam, postam nas redes sociais e, no fim, acabam não ligando para a Guarda. Isso atrapalha os nossos serviços, pois quando postam nas redes, não tem como a gente acompanhar e ficar sabendo do fato ou denúncia no mesmo tempo que nós saberíamos se o fato for comunicado diretamente a nós. O nosso canal de comunicação é aberto 24 horas por dia, através dos meios oficiais. Nós pedimos ajuda à sociedade, para, assim que o fato acontecer, contatar a Guarda Civil Municipal pelos telefones oficiais e pedimos também para que os influenciadores e páginas informativas divulguem os canais oficiais da Guarda para que possamos chegar o mais rápido possível e solucionar o problema”, afirmou o comandante da Guarda Civil Municipal, Wellington Levino.
Ainda segundo a Guarda, das 2.322 ligações recebidas no último mês, 120 foram trotes, o que também acaba atrapalhando o trabalho dos agentes, pois ocupa a linha.
“Os nossos agentes sabem identificar quando é um trote e quando não é, mesmo assim, ainda existem pessoas que fazem essas brincadeiras, que podem acabar atrapalhando e fazendo a Guarda deixar de atender a uma ocorrência importante”, advertiu o comandante.
A população pode entrar em contato com a Guarda Civil Municipal através do telefone principal 153, mas também pelos telefones alternativos: (22) 98102-0185 e 2726-9095. Quando a denúncia for feita, é necessário que seja fornecido o máximo de informações, como a localização da ocorrência e ponto de referência.
