Como parte das medidas implantadas para melhorar o atendimento à população durante a pandemia, o Detran-RJ anunciou, nesta terça-feira (1), que os proprietários de veículos que estiverem com o licenciamento em atraso e quiserem regularizar a situação não precisam mais fazer agendamento. Para providenciar a regularização, basta o proprietário quitar as taxas (GRT + DPVAT) dos anos em débito e de 2020 para buscar o licenciamento nas unidades do Detran. O novo mecanismo atenderá a 700 pessoas por dia nos 35 postos que estão abertos.
A exceção é para quem já está com o CRLV digital disponível e precisa apenas baixar o documento pelo aplicativo do Serpro Carteira Digital de Trânsito. Portanto, antes de ir ao posto, o proprietário deve verificar no site do Detran a situação do seu CRLV digital. O caminho é detran.rj.gov.br>>Veículos>> Consulta>> Veja o cadastro do seu veículo. Outra opção para consulta é o link http://www.detran.rj.gov.br/_monta_aplicacoes.asp?cod=16&tipo=crlv. Ao informar os dados, o proprietário saberá se está com o CRLV digital disponível. O Detran reforça que a busca do CRLV no posto é possível apenas para aqueles que estão com o licenciamento em atraso.
Veículos de carga, de transporte coletivo de passageiros, transporte escolar e veículos rodoviários de passageiros, que neste ano, em função da pandemia, não precisam ser vistoriados para emitir o documento, também não são alcançados pela medida anunciada nesta terça. Esses ainda necessitam do agendamento, mas continuam sendo beneficiados por não precisarem fazer a vistoria este ano, devido à pandemia. A necessidade desses veículos irem ao posto deve-se a documentos que precisam ser apresentados, como registro na Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e Certificado de Segurança Veicular (CSV).
Nos postos drive thru do Detran é preciso ir de carro. Já nas unidades do Poupa Tempo e na sede do Detran, no Centro do Rio, não há necessidade de levar o automóvel. Por dia, cada unidade atenderá a 20 veículos que não agendaram e estão com o licenciamento em atraso.
— Nossa capacidade de atendimento está reduzida, inclusive no agendamento. Precisamos resguardar os funcionários do contágio e, portanto, não podemos, por exemplo, nem ocupar todas os postos de trabalho do agendamento. São limitações contingenciais em decorrência da pandemia — esclareceu o presidente do Detran, Marcello Braga Maia.
Na sede do departamento, no Centro do Rio, o atendimento acontece das 8h às 16h, nos postos de vistoria, das 9h às 16h, e nas unidades do Rio Poupa Tempo (Bangu Shopping, Caxias Shopping e Shopping Grande Rio) continua funcionando das 8h às 17h.
CRLV digital
O CRLV já está disponível em versão digital. O documento pode ser baixado em aparelhos celulares ou tablets, é válido em todo o território nacional, substituiu completamente o documento obtido no Detran e pode ser utilizado por até cinco pessoas diferentes. O passo a passo está disponível no site www.detran.rj.gov.br e no link https://youtu.be/qXAS5N1KtQg. O Detran orienta a busca pelos serviços nas unidades somente quando não houver alternativas.
Se o acesso no aplicativo for feito corretamente e o documento 2020 não for encontrado, o proprietário do veículo deve procurar o Detran pelos números do teleatendimento (21 3460-4040 e 3460-4041) para verificar a situação. Algumas falhas de comunicação entre os sistemas do Detran e do Denatran ou de compensação de pagamentos podem ocorrer. As questões serão analisadas e resolvidas. Quem mesmo assim quiser emitir o CRLV em uma das unidades do Detran precisará realizar agendamento prévio pelo site ou pela central de atendimento.
